✏ Менеджер по работе с клиентами (без продаж)
Мы ищем ответственного и организованного менеджера по работе с клиентами для ведения теплой базы и обеспечения безупречного сервиса. Если вы цените стабильность, любите работать с людьми и хотите развиваться в сфере клиентского сервиса, то эта вакансия для вас!
Обязанности:
⦁ Ведение документооборота (счета, договора, чеки, накладные);
⦁ Учет и сопровождение заказов от момента оформления до получения клиентом;
⦁ Работа в CRM-системе AMOCRM;
⦁ Общение с клиентами по текущим заказам (консультации, информирование, решение возникающих вопросов);
⦁ Контроль логистики и сроков доставки.
- Кортроль оплат и ведение таблиц.
Требования:
⦁ Внимательность к деталям и аккуратность в работе с документами;
⦁ Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь;
⦁ Умение работать в режиме многозадачности;
⦁ Опыт работы с CRM-системами (AMOCRM – преимущество);
⦁ Опыт работы в сфере клиентского сервиса приветствуется.
Условия:
⦁ Работа с теплой базой клиентов (без продаж и холодных звонков);
⦁ Стабильная заработная плата (обсуждается индивидуально на собеседовании);
⦁ Возможность профессионального роста и развития;
⦁ Работа удаленная , зарплата обсуждаема , от 40000 руб. , в зависимости от объема выполненных задач
Ключевые навыки
- Деловая переписка
- Составление договоров
- Согласование договоров
- amoCRM
- Выставление счетов
- Первичный бухучет
- Ведение клиентской базы
- Отправка писем
- Сопровождение клиентов
- Подготовка коммерческих предложений
- Заключение договоров
- Телефонные переговоры
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 15 марта 2025 в Сочи
