Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 37 лет, родился 12 мая 1987

Екатеринбург, р‑н Пионерский, готов к переезду, готов к командировкам

Где ищет работу

Москва

Все районы

Санкт-Петербург

Все районы

Севастополь

Все районы

Екатеринбург

Карасьеозерск, Елизавет, Старая Сортировка, ВИЗ

Симферополь

Все районы

Краснодар

Все районы

Калининград

Все районы

Сочи

Все районы

Менеджер

Специализации:
  • Директор по маркетингу и PR (CMO)
  • Руководитель отдела маркетинга и рекламы

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 15 лет 1 месяц

Сентябрь 2020 — по настоящее время
4 года 8 месяцев
Торговая компания "Альфа и Инфологистик

Екатеринбург, mpazdnikov.ru/

Менеджер по работе с клиентами
Продажи по телефону.Исходящие звонки, звонки по входящим заявкам. Общение с клиентами по скрипту(в соответствии со всеми этапами продаж). Весь спектр оформления и контроля заказа, доп. продажи. Работа с возражениями, Контроль отправки заказов. Работа с клиентами по отказам. Поддержание и расширение клиентской базы. Отправка КП. Консультации клиентов.по всем вопросам Работа по базе не купивших. Работа в программе CRM, Excel.
Май 2016 — Сентябрь 2020
4 года 5 месяцев
ООО "Группа Компаний БИГ"

Екатеринбург

Администратор- менеджер
Встреча и координация клиентов. Прием входящих звонков по заявкам. Консультации клиентов о новых услугах, акциях. Контроль за работой специалистов. Составление и ведение графика работы специалистов. Подбор персонала в полном объеме,размещение вакансий, проведение собеседований, представление руководству компании. Адаптация. Осуществление исходящих звонков по оставленным заявкам на сайте и на телефоне. Исходящие звонки и презентация новым клиентам, расширение клиентской базы. Взаимодействие с существующей базой клиентов. Ведение документации и отчетность. Работа в программе СМС -Простор- рассылка новым и потенциальным клиентам смс о новых услугах центра. Выполнение поручений руководителя. Работа в программе СММ-Планер; ведение группы центра в соц. сетях, размещение рекламы, написание тематических постов по профилю работы компании, поиск информации для статей.
Причина увольнения- переезд на постоянное место жительство в Сочи.
Ноябрь 2013 — Май 2016
2 года 7 месяцев
ООО "Директ Трейд"

Екатеринбург

Входящие звонки по рекламе, исходящие звонки новым клиентам по услугам и товарам компании,расширение клиентской базы+, работа с пoстoянными клиeнтами - презентация новых товаров (услуг) ; активные доп.продажи ,работа с возражениями и разрешение конфликтных ситуаций.,работа в программе ( по стандартам 1С,CRM), оформление заказов, контроль отправки и выкупа заказов, кoнтрoль oплаты заказoв, работа с возвратами,работа с потенциальными клиентами , поддержание обратной связи с клиентами .Контроль за работой специалистов. Причина увольнения- закрытие проекта,сокращение.
ООО "Бель-Парфюм"
Апрель 2010 — Ноябрь 2013
3 года 8 месяцев
Начальник отдела кадров

Екатеринбург

Администратор- менеджер
Организация и контроль за работой отдела. Отчетность. Аудит кадрового делопроизводства.
Кадровое делопроизводство в полном объеме.Формирование графика отпусков. Оформление должностных инструкций, правовых нормативно-локальных актов.Табель учета рабочего времени. Взаимодействие с руководителями отделов по согласованию профиля вакансии. Предоставление кандидатов на рассмотрение руководства компании.Контроль оплаты сайтов. Участие в ярмарках вакансий. Проведение собеседований на всех этапах в помощь отделу по персоналу. Адаптация персонала на время испытательного срока.Проведение аттестации персонала. Командировки в регионы.Контроль работы региональных менеджеров. Работа в 1:С 8.2 Отличное знание ТК РФ. Штат 1000 человек. Работа с 12 магазинами ( 9 в регионах). В подчинении 10 человек.
Причина увольнения: по семейным обстоятельствам.

Навыки

Уровни владения навыками
ООО "Бизнес-Инвест-Групп"
Кадровое делопроизводство в полном объеме. Разработка должностных инструкций, положений и нормативно-правовых локальных актов. График отпусков.Табель учета рабочего времени. Штатное расписание. Подбор персонала на вакантные должности разных направлений в полном объеме. Анкетирование, собеседование.Адаптация персонала на время испытательного срока. В подчинении 4 человека. Причина увольнения- ликвидация компании.
Ответственность
Проф. навыки - лидерство ,исполнительность, ответственность, проактивность ,результативность ,высокая обучаемость, стратегическое мышление, высокая работоспособность , высокая стрессоустойчиость, четкая постановка и выполнение поставленных целей в указанный срок. Личные качества- коммуникабельная, инициативная, целеустремленная, позитивная, доброжелательная, отзывчивая, ответственная,пунктуальная. Увереннный пользователь :Word, Exsel, Internet, , e-mail, 1С (ЗиК) 8.2,3 CRM , Консультант +,СМС-простор,СММ-планер,владение оргтехникой.
Ульяновский государственный педагогический университет имени И.Н.Ульянова
Историко-филологический
,
учитель истории и обществоведения

Обо мне

Высшее образование

2009

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения