Встреча гостей SPA; Консультирование гостей по всем имеющимся услугам и процедурам; Ведение расписания процедур, отслеживание посещений и информирование клиентов; Контроль за соблюдением порядка в зоне ресепшн; Поддержание атмосферы SPA.

Проведение континентальных завтраков для проживающихв гостинице. Барная стойка, обслуживание гостей в зале ресторана, консультации по поводу касающимся меню, кассовая дисциплина

Обеспечение культурного обслуживания клиентов, создание для них комфортных условий отдыха. Контроль за чистотой и порядком в баре и зале, организация своевременного и квалифицированного обслуживания посетителей, консультации посетителей по вопросам, касающимся меню. Решение конфликтных ситуаций, решение административно-хозяйственных вопросов. Контроль соблюдения сотрудниками трудовой и производственной дисциплины. Составление табеля отчетности рабочего времени персонала. Работа с поставщиками, отчетность, работа с документацией, взаимодействие со службой безопасности. Проведение инвентаризаций, кассовая дисциплина.

Ресторанный, гостиничный бизнес и туризм, Специалист по сервису