Планирование, составление и утверждение финансового плана, планирование расходования денежных средств на ремонт номерного фонда. Привлечение сторонних организаций по выполнению высотных работ - очистке наружных витражей и оконных проемов. Работа с поставщиками по закупке униформы для персонала, наборов для ванных комнат (шампуни, мыло, кондиционеры, тапочки, шапочки для душа и т.д.), текстиля, штор, мебели, заключение договоров. Предоставление отчетности. Подбор персонала, мотивация к качественному труду. Организация мед.комиссий, вакцинаций. Контроль наличия мед.книжек, сроков прохождение медкомиссий. Организация проведения дезинсекции и дератизации. Постоянный контакт с Роспотребнадзором. Организация работы персонала гостиницы, контроль состояния номерного фонда, качества обслуживания, сервиса. Составление меню для минибаров, комплектация и контроль оплаты. Обучение персонала, проведение лекций и тренингов с горничными, администраторами и заведующими корпусами. Работа согласно Гостам, Стандартам и «Правилам предоставления гостиничных услуг».

Бронирование номерного фонда

Заключение договоров с турфирмами, бронирование.

«Специалист по сервису и турбизнесу»