Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 36 лет, родилась 26 января 1989
Красноярск, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Геленджик
Все районыКраснодар
Все районыКрасноярск
Все районыСочи
Все районыМенеджер ресторана
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер ресторана
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 5 лет 6 месяцев
Май 2016 — Ноябрь 2016
7 месяцев
Токио Сити
Красноярск
Менеджер ресторана
Контроль за работой ресторана;
Открытие/закрытие ресторана, контроль за работой в зале, чистотой и порядком;
Контроль за соблюдением стандартов сервиса;
Контроль выполнения должностных инструкций; Проведение банкетов, проведение собраний и обучения для официантов;
Решение конфликтных ситуаций, проведение инвентаризаций;
Введение в должность персонала;
Ежедневная отчётность директору ресторана.
Открытие/закрытие ресторана, контроль за работой в зале, чистотой и порядком;
Контроль за соблюдением стандартов сервиса;
Контроль выполнения должностных инструкций; Проведение банкетов, проведение собраний и обучения для официантов;
Решение конфликтных ситуаций, проведение инвентаризаций;
Введение в должность персонала;
Ежедневная отчётность директору ресторана.
Октябрь 2015 — Май 2016
8 месяцев
Ресторан Воронеж
Красноярск
Старший официант
Контроль за работой официантов;
Обслуживание гостей ресторана;
Знание и контроль за соблюдением стандартов сервиса;
Проведение банкетов, проведение обучения для официантов и стажеров;
Участие в инвентаризации и составление отчета по итогам ее проведения.
Обслуживание гостей ресторана;
Знание и контроль за соблюдением стандартов сервиса;
Проведение банкетов, проведение обучения для официантов и стажеров;
Участие в инвентаризации и составление отчета по итогам ее проведения.
Август 2014 — Октябрь 2015
1 год 3 месяца
ПАО Сбербанк
Красноярск
Кредитный инспектор
Кредитование юридических лиц сегмента крупный и средний бизнес;
Проведение экспертиз кредитных заявок клиентов Банка на привлечение кредитных ресурсов; Структурирование сделок; Составление риск-заключения по кредитной сделке;
Анализ финансового состояния и бизнес-плана клиента КСБ;
Знание принципов финансового и инвестиционного моделирования;
Подготовка материалов и представление заявки на кредитный комитет Банка;
Оценка кредитного риска по сделке с определением резервов;
Мониторинг кредитов, рисков, обеспечения;
Консультирование клиентов и сотрудников Банка по вопросам кредитования КСБ.
Знание основных нормативных документов Банка России по кредитной работе 254 -П, 283-П.
Проведение экспертиз кредитных заявок клиентов Банка на привлечение кредитных ресурсов; Структурирование сделок; Составление риск-заключения по кредитной сделке;
Анализ финансового состояния и бизнес-плана клиента КСБ;
Знание принципов финансового и инвестиционного моделирования;
Подготовка материалов и представление заявки на кредитный комитет Банка;
Оценка кредитного риска по сделке с определением резервов;
Мониторинг кредитов, рисков, обеспечения;
Консультирование клиентов и сотрудников Банка по вопросам кредитования КСБ.
Знание основных нормативных документов Банка России по кредитной работе 254 -П, 283-П.
Июнь 2013 — Июль 2014
1 год 2 месяца
Дом отдыха дружба
Красноярск
Администратор
Встреча и размещение гостей;
Консультация гостей по всем вопросам, связанных с номерами и предоставляемыми услугами в гостиничном комплексе;
Проверка готовности номеров к приезду гостей;
Расчет и выселение гостей;
Содействие в организации культурной программы гостя;
Работа с жалобами клиентов, разрешение конфликтных ситуаций;
Выполнение операций с денежными средствами;
Исполнение всех необходимых распоряжений Руководителя службы приема и размещения в пределах своей компетенции.
Консультация гостей по всем вопросам, связанных с номерами и предоставляемыми услугами в гостиничном комплексе;
Проверка готовности номеров к приезду гостей;
Расчет и выселение гостей;
Содействие в организации культурной программы гостя;
Работа с жалобами клиентов, разрешение конфликтных ситуаций;
Выполнение операций с денежными средствами;
Исполнение всех необходимых распоряжений Руководителя службы приема и размещения в пределах своей компетенции.
Декабрь 2012 — Июнь 2013
7 месяцев
Отель Йети Хаус
Красноярск
Менеджер ресторана
Контроль за работой ресторана;
Контроль за соблюдением стандартов сервиса;
Контроль выполнения должностных инструкций;
Проведение банкетов, проведение собраний и обучения для официантов;
Решение конфликтных ситуаций, проведение инвентаризаций;
Введение в должность персонала;
Ежедневная отчётность директору ресторана.
Контроль за соблюдением стандартов сервиса;
Контроль выполнения должностных инструкций;
Проведение банкетов, проведение собраний и обучения для официантов;
Решение конфликтных ситуаций, проведение инвентаризаций;
Введение в должность персонала;
Ежедневная отчётность директору ресторана.
Сентябрь 2012 — Декабрь 2012
4 месяца
Отель Йети Хаус
Красноярск
Администратор гостиницы
Бронирование номеров;
Прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
Контроль качества обслуживания посетителей;
Координирование работы персонала отеля;
Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
Прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
Контроль качества обслуживания посетителей;
Координирование работы персонала отеля;
Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
Июнь 2011 — Сентябрь 2012
1 год 4 месяца
АО КБ КЕДР
Красноярск
Ведущий специалист отдела мониторинга
Мониторинг кредитного портфеля корпоративных клиентов, клиентов (средний и крупный корпоративный бизнес);
Анализ финансово-хозяйственной деятельности;
Определение качества ссудной задолженности, определение размера РВПС/РВП;
Подготовка мотивированного суждение о финансовом состоянии заемщика;
Взаимодействие с ЦБРФ, в части подтверждения созданных Банком резервов;
Подготовка различных видов отчетов, составление планов РВП/РВПС на ежемесячной основе, контроль и работа с просроченной задолженностью и пр.
Знание основных нормативных документов Банка России по кредитной работе 254 -П, 283-П.
Анализ финансово-хозяйственной деятельности;
Определение качества ссудной задолженности, определение размера РВПС/РВП;
Подготовка мотивированного суждение о финансовом состоянии заемщика;
Взаимодействие с ЦБРФ, в части подтверждения созданных Банком резервов;
Подготовка различных видов отчетов, составление планов РВП/РВПС на ежемесячной основе, контроль и работа с просроченной задолженностью и пр.
Знание основных нормативных документов Банка России по кредитной работе 254 -П, 283-П.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Личностные характеристики:
Активная жизненная позиция, ответственность, пунктуальность, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость, коммуникабельность, ориентация на результат.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Знание английского языка (Intermidiate).
Microsoft Word, Excel, Access, PowerPoint, MS VISIO, Консультант Плюс, Microsoft Outlook;
1C: Отель, Maxibooking, Корс отель; OPERA PMS; R-Keeper;
Альт-Инвест, CRM, ИБСО.
Хобби, спорт:
Плавание, английский язык, активный отдых.
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Гостиничный ресторанный бизнес
Активная жизненная позиция, ответственность, пунктуальность, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость, коммуникабельность, ориентация на результат.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Знание английского языка (Intermidiate).
Microsoft Word, Excel, Access, PowerPoint, MS VISIO, Консультант Плюс, Microsoft Outlook;
1C: Отель, Maxibooking, Корс отель; OPERA PMS; R-Keeper;
Альт-Инвест, CRM, ИБСО.
Хобби, спорт:
Плавание, английский язык, активный отдых.
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Гостиничный ресторанный бизнес
Высшее образование
2011
СибГАУ им. М.Ф. Решетнева
Инженерно-экономический (быв. финансово-экономический), Финансы и кредит
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2015
Ораторское мастерство
не указана
2015
Основы эффективных продаж (СПИН продажи)
не указана
2015
Основы продаж
не указана
2014
Финансовый анализ для кредитных аналитиков
не указана
2014
Оценка инвестиционных проектов
не указана
2014
Система налогооблажения, особенности и специфика режимов налогооблажения на предприятии
не указана
2014
Выступление на кредитном комитете
не указана
2014
Эффективные коммуникации
не указана
2014
Эффективные переговоры
не указана
2014
Профессиональный курс "Официант" (стандарты сервиса)
не указана
2013
Администратор гостиницы
не указана
2013
Составление презентаций (Power Point)/ MO Excel
не указана
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения